集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

【名词&注释】

服务质量(qos)、客户经理(customer manager)、工作岗位(working post)、负责人(person in charge)、工作需要(work needs)、大中型公司、宣传部门、有关规定(related regulations)、公司业务部、小企业金融

[多选题]集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

A. 解款及维护岗
B. 现金调拨岗
C. 配款及整点岗
D. 管库岗
E. 综合调度岗

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学习资料：

[单选题]对客户为了自身利益，主动向员工提供的帮助或协助，（）.

A. 员工可完全接受
B. 员工可部分接受
C. 有关规定^{(related regulations)}禁止员工接受
D. 即不支持，也不反对员工接受

[单选题]大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。

A. 计划财务部
B. 机构及中间业务部
C. 公司业务部
D. 小企业金融服务部
E. 票据中心

[单选题]扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，不是由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A. 业务编码
B. 业务笔数
C. 交易金额
D. 收费方式

[单选题]网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。

A. 客户经理
B. 营业主管
C. 网点负责人
D. 分行行长

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