下列客房的清扫顺序是（）。①请速打扫房②VIP房③空房④住房⑤退房

【名词&注释】

服务员(waiter)、消毒液(disinfection solution)、客房部、洗衣房(laundry)、工程部、大多数(most)

[单选题]下列客房的清扫顺序是（）。①请速打扫房②VIP房③空房④住房⑤退房

A. ①⑤④③②
B. ①④②⑤③
C. ①②④⑤③
D. ①②⑤④③

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学习资料：

[单选题]一般来说，大多数^(most)酒店管理洗衣房的部门是（）。

A. 前厅部
B. 客房部
C. 餐厅部
D. 工程部

[单选题]房间内的家具设备消毒应采用（）的方法。

A. A.抹布加消毒液擦拭B.喷洒消毒液C.消毒液刷洗

[单选题]服务员正在接听电话，而客人前来时应（）.

A. 不予理睬
B. 礼貌示意，尽快结束通话并致歉
C. 让客人等候
D. 立即挂断电话

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