营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客

【名词&注释】

资本充足率(capital adequacy ratio)、市场管理(market management)、市场监管(market supervision)、审计工作(audit work)、交易价格(transaction value)、银行业金融机构、充分发挥(give full play to)、银行资本(bank capital)、金融债券(financial bond)、审计报告质量

[单选题]营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的过程是（）。

A. 市场定位
B. 市场监管
C. 市场细分
D. 市场管理

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学习资料：

[单选题]银行对内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因等进行分析判断，并通过收集和整理银行所有的合规风险点开成合规风险列表，这体现合规风险的（）。

A. 分析
B. 识别
C. 评估
D. 测试

[单选题]根据《资本管理办法》，商业银行资本^{(bank capital)}充足率计算公式为（）。

A. （总资本－对应资本扣减项）/风险加权资产×100%
B. （一级资本－对应资本扣减项）/风险加权资产×100%
C. （核心一级资本－对应资本扣减项）/风险加权资产×100%
D. （总资本－一级资本－对应资本扣减项）/风险加权资产×100%

[单选题]在内部环境中，（）是指银行在建立和完善组织架构的基础上，如何充分发挥^{(give full play to)}“人”的作用。

A. 控制活动
B. 人力资源
C. 企业文化
D. 规章制度

[单选题].在发展战略上，（）重点为中小企业提供综合金融服务。

A. 华融公司
B. 长城公司
C. 信达公司
D. 东方公司

[单选题]关于外部审计质量控制，下列说法错误的是（）。

A. 银行应当了解外部审计程序及质量控制体系，配合外审机构开展审计工作
B. 银行应当对外审机构的审计报告质量及审计业务约定书的履行情况进行评估
C. 外审机构同一签字注册会计师对同一家银行业金融机构进行外部审计的服务年限不得超过3年
D. 为提高外部审计的独立性，银行不宜委托负责其外部审计的外审机构提供咨询服务

[多选题]金融债券^{(financial bond)}是商业银行在金融市场上发行的．按约定还本付息的有价证券。商业银行通过发行金融债券^{(financial bond)}的方式借入长期资金，具有很多优势：（）。

A. 由于不必缴纳存款准备金，所以利用率比较高
B. 由于期限比较长，银行可以长期稳定使用
C. 发债具有明显的广告宣传效应
D. 金融到期前，如果发行人核心资本充足率低于4%，发行人可以延期支付利息
E. 债券发行时的价格及其在二级市场上的交易价格，都会充分反映银行的经营状况和风险，从而能够有效地促使银行改善经营管理

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