【名词&注释】
过滤器(filter)、冷凝器(condenser)、蒸发器(evaporator)、话务量统计(traffic statistical)、空调机(air conditioner)
[单选题]业务台的话务量统计,可以对各个业务台在指定的()范围内的话务量进行统计。
A. A、时间
B. B、代码
C. C、工号
D. D、页码
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学习资料:
[单选题]空调机(air conditioner)是通过空气循环方式来调节温度的,当()太脏时,将会影响空调机(air conditioner)的效率。
A. A、冷凝器
B. B、蒸发器
C. C、压缩机
D. D、空气过滤器
[单选题]某月全台查询总次数为1395000,在规定时限内为用户查询1283410,本月的应答及时率为()。
A. A、89%
B. B、91%
C. C、92%
D. D、94%
[单选题]朝鲜的平壤与北京的时差是()。
A. A、-2h
B. B、+1h
C. C、-0.3h
D. D、-5h
[单选题]英文“calltransfer”的中文含义是“()”。
A. A、过户
B. B、转移呼叫
C. C、跟踪服务
D. D、国际长途
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