保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括（）。

【名词&注释】

周期性(periodicity)、居住小区(residential quarter)、文化背景(cultural background)、投保人(applicant)、踢脚线(skirt line)、长期性(protracted nature)、深层次(deep)、建筑功能(architectural function)、建筑设施(building facilities)、具体工作内容

[多选题]保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括（）。

A. 及时获取有关信息
B. 熟悉保险的基本概况
C. 提供周到、优质的服务
D. 明确保险提供的服务内容和范围
E. 为投保人设计合适的投保方案

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学习资料：

[单选题]建筑物最基本的要求是（），也是人们建造房屋的主要目的。

A. 建筑功能^{(architectural function)}
B. 建筑的物质技术条件
C. 建筑形象
D. 建筑设施^{(building facilities)}

[单选题]为了在建筑物出入口便于车辆通行，常把台阶做成坡道，坡度一般为1：6～1：10较为舒适，大于（）须做防滑措施，如做锯齿形或防滑条。

A. 1：6
B. 1：7
C. 1：8
D. 1：9

[单选题]在地面和墙脚交接处，通常按地面做法进行处理，即作为地面的延伸部分。这部分称踢脚线，也有的称踢脚板。其高度一般为（）。

A. 10～50mm
B. 50～100mm
C. 100～150mm
D. 150～200mm

[单选题]关于居住小区社区文化特点的说法，错误的是（）。

A. 业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性
B. 不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性
C. 社区环境是社区文化的一种内在表现形式
D. 文化认同指选择与本民族文化深层次^(deep)的本质相契合的内容

[单选题]室外管网中的水压周期性不足时，宜选用的供水方式是（）。

A. 直接供水方式
B. 设有水箱的供水方式
C. 分区供水方式
D. 环形供水方式

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