【名词&注释】
满意度(satisfaction)、工资水平(wage level)、战略规划(strategic planning)、良师益友(mentor)、人力资源部(human resources department)、职业生涯中期
[判断题]沟通是意义的传递与理解。
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学习资料:
[单选题]员工职业生涯中期的组织管理措施不包括()。
A. 赋予员工以良师益友角色
B. 提供适宜的职业机会
C. 培养他们的学习意识能力
D. 实施灵活的处理方案
[单选题]绩效日常管理小组不包括()。
A. 战略规划部
B. 战术规划部
C. 财务部
D. 人力资源部(human resources department)
[单选题]绩效矩阵除了可以为企业在员工的加薪方面提供依据外,还可以帮助企业确定并维持员工的()。
A. 薪酬水平
B. 薪酬幅度变化
C. 工资增长水平
D. 市场工资水平
[单选题]()是对指标的性质和内容进行详细的描述。
A. 客户满意度
B. 服务满意度
C. 指标的定义
D. 设定目的定义
[多选题]根据指标的类别不同。可以把考评方式分为()。
A. 上级考评
B. 考核
C. 评议
D. 360度考评
E. NNI考评
[多选题]传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估,将评估结果作为确定员工()的依据。
A. 薪酬
B. 奖惩
C. 晋升
D. 离职
E. 惩罚
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