【名词&注释】
专业性(professional trait)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、全方位(omnibearing)、企业战略(enterprise strategy)、个性特征(personality)、评价者(valuer)、无障碍(barrier-free)、评定表(evaluation table)、管理法
[多选题]绩效考核的评价者(valuer)有()
A. A、员工自己B、顾客C、下属D、全方位E、直接上级
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学习资料:
[单选题]以下不属于平衡计分卡衡量指标的是()。
A. 客户
B. 学习与成长
C. 财务
D. 企业战略
[多选题]在企业战略进行重大调整时,适用的绩效考核方法是()。
A. 排序法
B. 关键绩效指标法
C. 目标管理法
D. 平衡计分卡法
E. 配对比较法
[单选题]平衡计分卡最大的贡献在于()
A. A、指出了绩效的关注面,有助于战略的实现B、提供了全新的思维视角C、突破了陈规的价值观念D、是一种制度的创新
[单选题]下列关于卓越标准,叙述正确的是()
A. A、其主要是用于识别角色榜样B、其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求C、期望被评估对象达到的水平D、可以有限度的描述出来,被评估对象经过努力可以达到的
[单选题]选择考核方法时首先应解决目标与()之间的矛盾
A. A、战略
B. B、职能
C. C、人员
D. D、资源
[单选题]关于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括()
A. A、因素考核法B、图解式考核法C、业绩评定表(evaluation table)法D、行为锚定等级评定表(evaluation table)法
[单选题]关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必须是()
A. A、组织目标的实现B、顾客满意C、管理无障碍(barrier-free)D、增加股东价值
[多选题]绩效管理系统的建立需要几个相互配套的基础,如()
A. A、预算管理B、按业绩付酬的企业文化C、管理人员的专业性D、财务管理E、高效的信息管理系统
[多选题]常见的行为导向型绩效考核方法有()
A. A、关键事件法
B. B、行为锚定评价法
C. C、排序法
D. D、配对比较法
E. E、行为观察量表法
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