【名词&注释】
质量管理、指标体系(index system)、发展阶段、科学理论(scientific theory)、管理科学、重要一环(an important link)
[单选题]纠偏措施不作用于输入环节的是()
A. A.直接控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制E.环节控制
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学习资料:
[多选题]自管理科学成为独立学科以来,大体经历了三个发展阶段()
A. A.古典管理理论阶段B.行为科学理论阶段C.心理科学理论阶段D.近代管理理论阶段E.现代管理理论阶段
[单选题]护理质量评价是护理质量管理中的重要一环(an important link),指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
A. B
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