防伪税控开票系统题库2022提分加血每日一练(08月12日)

1. [多选题]《航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》的内容分为（）两部分。

A. 服务规范通则
B. 产品服务细则
C. 记录
D. 文件

2. [单选题]一机多票开票子系统V6.15中，以下关于填开发票时选择购方信息的描述中正确的是（）。

A. 开具普通发票^{(plain invoice)}和专用发票^{(special invoice)}时，系统会自动区分企业性质，供选择的购方信息中会按照小规模纳税人和一般纳税人分类显示
B. 开具专用发票^{(special invoice)}时，系统会自动区分企业性质，供选择的购方信息中只显示一般纳税人的信息
C. 开具各种发票时，只要是完整的客户信息就都罗列出来，不区分企业性质
D. 开具普通发票^{(plain invoice)}时，系统会自动区分企业性质，供选择的购方信息中只显示小规模纳税人的信息

3. [多选题]以下关于发票的最大开票限额的描述中正确的是（）。

A. 专用发票^{(special invoice)}最大开票限额改变前已购买的专用发票^{(special invoice)}按照原限额开具
B. 专用发票^{(special invoice)}最大开票限额改变前已购买的专用发票^{(special invoice)}按照新限额开具
C. 专用发票^{(special invoice)}最大开票限额改变后购买的专用发票^{(special invoice)}按照新限额开具
D. 普通发票^{(plain invoice)}最大开票限额改变前已购买的普通发票^{(plain invoice)}按照原限额开具
E. 普通发票^{(plain invoice)}最大开票限额改变前已购买的普通发票^{(plain invoice)}按照新限额开具
F. 普通发票^{(plain invoice)}最大开票限额改变后购买的普通发票^{(plain invoice)}按照新限额开具

4. [单选题]上门维护单应在（）工作日内录入“服务管理系统”。

A. A、5
B. B、10
C. C、20
D. D、30

5. [单选题]服务跟踪过程中发现有顾客反馈非自愿购买相关产品等信息的情况，跟踪人员应当立即向顾客申明（）并通知相关部门核实情况进行处理。

A. A、非专用设备顾客可自愿选购
B. B、产品已购买无法退货
C. C、尽量说服顾客接受已购买的产品

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