导游实务题库2022第一章导游服务题库模拟试卷233

1. [多选题]导游服务大体可分为哪三大类（）

A. A、导游讲解服务
B. B、旅游侵权执法
C. C、室内交通服务
D. D、证件代管服务
E. E、旅行生活照料服务

2. [单选题]在知识方面，导游员不仅要成为“杂家”，还要成为某一领域或某些方面的专家，这说明导游服务具有的（）发展趋势。

A. A、导游内容高知识化
B. B、导游手段高科技化^{(the high tech application)}
C. C、导游方法多样化
D. D、导游讲解信息化

3. [单选题]宗教旅游团^{(tourist teams)}如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动，导游人员应当出面制止，并告知，按照我国宗教政策，这类活动必须先征得（）等相关部门的同意。

A. 旅游局
B. 公安局
C. 宗教局
D. 民政局

4. [单选题]导游员在带美国旅游团^{(tourist teams)}时，教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-onedollar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒其下次注意。这样的提醒技巧为（）。

A. 敬语式提醒
B. 协商式提醒
C. 幽默式提醒
D. 回绝式提醒

5. [单选题]客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。

A. 柔和式回绝
B. 迂回式回绝
C. 引申式回绝
D. 上述三者都不是

6. [多选题]导游人员要自觉遵纪守法，不得（）。

A. 随便单独去旅游者的房间
B. 收受高额回扣
C. 擅离职守
D. 向旅游者兜售物品

7. [多选题]导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。

A. 仪容卫生
B. 穿着打扮
C. 言谈举止
D. 身体素质

8. [多选题]关于旅客出入境时携带物品，按照中国海关^{(china customs)}相关规定，以下说法正确的是（）。

A. 旅客携带人民币进出境，限额为20000元；
B. 旅客携带中药材出境，前往国外的，总值限300美元；
C. 经海关放行的旅行自用物品，旅客应在回程时复带出境；
D. 旅客携带金.银及其制品入境超过50克应向海关申报；
E. 来往港澳地区的旅客，免税烟草制品限量为香烟400支.

9. [多选题]导游员没有责任一定满足游客的（）要求。

A. 接近用餐时间旅游者提出退、换餐
B. 口味不和，旅游者坚持退、换餐
C. 调换认为不卫生的菜
D. 想品尝自己喜欢的菜肴或当地特色风味餐

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