（）就是指社会组织或公共管理机构在突发事件的控制过程中，能够

【名词&注释】

突发事件(sudden event)、及时性(betimes)、平常心(ordinary mind)、社会组织(social organization)、管理机构、生活方式(life style)、社会阶层(social stratum)、恐惧感(sense fear)

[填空题]（）就是指社会组织或公共管理机构在突发事件的控制过程中，能够做到收集各种信息力求迅速，有较强的时间观念，从而及时抓住控制突发事件态势的各种有利时机。

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学习资料：

[单选题]所谓（），是指那些有着相同或相似的生活方式^{(life style)}，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。

A. 社会身份群体
B. 社会阶层^{(social stratum)}群体
C. 社会等级群体
D. 社会划分群体

[单选题]公务员情绪的稳定性是指（）

A. 面对突发事件必须要有平常心
B. 面对突发事件不可以有恐惧感^{(sense fear)}
C. 面对突发事件要保持清醒的头脑和理智的办事能力
D. 面对突发事件没有任何压力

[单选题]当谣言迅速蔓延和传播的时候，控制谣言的方法是（）。

A. 控制谣言散布的渠道
B. 控制大众媒体
C. 公共管理机构公布事实，发布权威信息
D. A和C都是

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