【名词&注释】
岗位职责(post responsibility)、执行情况(implement situation)、服务水平(service level)、安全事故(safety accident)、纪检监察(discipline inspection and supervision)、建设银行(construction bank)、客户经理(customer manager)、案件线索(case clue)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、有价证券(securities)
[单选题]在案件线索(case clue)处置中,()不得擅自与涉嫌人员核实与案件线索(case clue)有关的事宜。
A. A、指定核查人员
B. B、网点负责人
C. C、非指定核查人员
D. D、纪检监察人员
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[单选题]新监督体系以()为重点,实行风险导向和流程导向的监督。
A. A、重点业务环节
B. B、重要业务事项
C. C、风险事件管理
D. D、重要岗位管理
[单选题]工商银行推出了()产品,客户可通过营业网点、网上银行、电话银行发起交易指令,进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。
A. A、黄金积存
B. B、账户贵金属
C. C、贵金属
D. D、东方之珠
[多选题]网点负责人履职应落实以下哪些要求?()
A. A.督促营业经理认真行使岗位职责,支持营业经理独立履行事中控制和业务管理职责B.对客户经理(customer manager)的营销行为、柜员的操作行为进行监督管理,对禁止性规定(prohibiting stipulation)的执行情况进行检查,对客户经理(customer manager)工作日志情况进行批注,发现问题及时纠正C.对网点的行容、行貌、优质规范服务工作进行管理,强化员工的服务竞争意识,督促其不断提高服务水平D.对内外部监督检查发现的问题,制定并落实相应的管理措施,确保问题及时整改纠正E.执行廉洁从业规定及职业道德规范,不得利用工作便利收受客户现金、有价证券(securities)或以其他方式牟取私利
[单选题]根据较大安全事故突发事件(III级)的报告处置机制,办事处(管理型联社)以下处置正确的是()。
A. 主要负责人非现场指导工作
B. 主要负责人第一时间赴现场,指导开展处置工作
C. 主要负责人迅速电话报告省政府、人行、银监,不需提交书面报告
D. 主要负责人第一时间组织控制现场,并请求当地人民法院支援
[多选题]综合营销团队组建模式包括()。
A. “专职营销+专职推荐”模式
B. “专职营销+兼职推荐”模式
C. “外联营销+柜面销售”模式
D. “多团队联动营销”模式
E. “集中”+“分散”相结合模式
[多选题]现金管理系统资金归集可采用()等多种归集模式
A. 目标余额
B. 余额比例
C. 余额取整
D. 固定金额
[单选题]个人贷款,是指建设银行向()发放的用于借款人个人购房、消费、生产经营等用途的本外币贷款
A. 各户家庭
B. 高端个人客户
C. 法人
D. 自然人
[多选题]持卡人办理信用卡还款业务时,()。
A. 可以凭卡号还款
B. 可持信用卡还款
C. 可以现金还款
D. 可以转账还款
E. 可以无卡取款
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