接待（）是展台最重要的工作之一，是会展发掘客户、完成贸易洽谈

【名词&注释】

差异性(difference)、市场竞争(market competition)、差异化竞争(differentiation competition)、展览会(exhibition)、心目中、不可分割性(indivisibility)

[单选题]接待（）是展台最重要的工作之一，是会展发掘客户、完成贸易洽谈的重要方式，要予以重视。

A. 重要客户
B. 潜在客户
C. 普通观众
D. 现有客户

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学习资料：

[单选题]办展机构根据自己的资源条件和市场竞争状况，通过建立和发展展览会的差异化竞争优势，使自己举办的展会在参展企业和观众的心目中形成一个鲜明而独特的印象的过程，称之为（）。

A. 展会的立项
B. 展会的定位
C. 展会的策划
D. 展会的主题

[单选题]会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。

A. 不可分割性^{(indivisibility)}
B. 无形性
C. 差异性
D. 不可储存性

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