下面那个技术属于第二代呼叫中心阶段出现的技术（）

【名词&注释】

应用层(application layer)、防火墙、指示灯(pilot lamp)、可视电话(videophone)、物理层(physical layer)、小交换机(small-switchboard)、数据链路层(data link layer)、媒体化(media circle)、多画面编码

[单选题]下面那个技术属于第二代呼叫中心阶段出现的技术（）

A. 小交换机
B. CTI技术
C. 交互式自动语音应答
D. 媒体化^{(media circle)}

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学习资料：

[单选题]交换机是工作于OSI参考模型（）的设备

A. 物理层
B. 数据链路层^{(data link layer)}
C. 传输层
D. 应用层

[单选题]如果同时接入ip和PSTN线路，可视电话可以（）

A. 拨打ip电话
B. 拨打pstn电话
C. 两者都可以拨打
D. 可以任意选择其中一种拨打

[单选题]MCU单板上HDPA对应的指示灯编号为？（）

A. D0，D1
B. D0~D3
C. D0~D5
D. D0~D7

[单选题]手动级联需要调度的会议个数？（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[多选题]高清终端HDOUT2可以设置（）

A. 显示本端主流
B. 显示远端主流
C. 显示H.239
D. 自动输出H.239

[单选题]一个四画面的多画面会议需要占用MCU（）路多画面编码资源

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

[单选题]实现NAT穿越、防火墙穿越需要下列哪种网关（）

A. SIP网关
B. 3G网关
C. 业务网关
D. 以上全是

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