在编写工作描述时，应该注意（）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、横向联系(lateral ties)、工作任务(work task)、工作时间(working time)、不足之处、操作程序(operation procedure)、工作关系(work relation)、日常工作(routine)、脑力劳动(mental work)、产生影响(have effect)

[多选题]在编写工作描述时，应该注意（）。

A. 明确职权范围
B. 明确收入水平
C. 描述职责时语言应尽量具体
D. 描述时尽可能使用简明的语言
E. 使用多国语言进行描述

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学习资料：

[单选题]能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理，这是（）。

A. 职位配置图
B. 工作流程图
C. 组织结构图
D. 职位职责界定

[单选题]对职位本身的内涵和外延加以规范，这是（）。

A. 工作关系^{(work relation)}
B. 工作规范
C. 职位说明书
D. 工作描述

[单选题]关于工作分析方法的说法正确的是（）。

A. 访谈法是单向的，被访谈者不可以提问
B. 观察法使用于脑力劳动^{(mental work)}为主的工作
C. 问卷调查法的设计成本低，调查成本高
D. 工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

[多选题]工作发生时间主要包括（）。

A. 是否有固定时间表
B. 工作时间制度
C. 工作活动的频繁程度
D. 横向联系
E. 纵向联系

[多选题]工作日志法的缺点是（）。

A. 成本高
B. 所需费用太高
C. 无法对填写过程进行监控
D. 信息记录可能不全
E. 任职者可能不按时填写工作日志

[多选题]分析工作信息的步骤包括（）。

A. 梳理企业、部门的全部工作信息
B. 确认部门工作任务及权限分配
C. 确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务
D. 确认该工作的任职资格条件
E. 分析员工的心理素质

[多选题]访谈法的不足之处有（）。

A. 收集到的信息可能扭曲
B. 工作分析人员控制访谈进度
C. 访谈双方当面交流
D. 根据访谈进度调整访谈提纲
E. 工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

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