礼仪是人类文明的结晶，具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通

【名词&注释】

经营者(manager)、人际关系(interpersonal relationship)、管理者、角色定位(role orientation)、日本人(japanese)、商务谈判(business negotiation)、人类文明(human civilization)

[判断题]礼仪是人类文明^{(human civilization)}的结晶，具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。（）

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。

A. 顾客
B. 服务人员
C. 管理者
D. 经营者

[多选题]进餐礼仪（）。

A. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的
B. 不要含着食物说话
C. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上
D. 为别人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹
E. 喝酒只有一口喝干，才能表示诚意

[单选题]有关日本人商务谈判^{(business negotiation)}的风格，下列说法不正确的是（）

A. 谨慎
B. 等级观念强
C. 建立和谐、可靠的人际关系
D. 决策快

[单选题]在中国古代“耳顺之年”是指（）。

A. 50岁
B. 60岁
C. 70岁
D. 80岁

[单选题]“令尊”是指（）。

A. 自己的父亲
B. 别人的父亲
C. 自己的母亲
D. 别人的母亲

本文链接：https://www.51bdks.net/show/5g85wp.html