2022高级物流师（一级）题库物流市场分析与供需管理题库试题单选解析(05.31)

1. [单选题]指数平滑预测法中，当α取值接近于0时，t+1期的预测值接近于（）。

A. t期的预测值
B. t期的实际值
C. t+1期的实际值
D. t期的实际值+t期的预测值）／2

2. [单选题]关系营销相对而言（）

A. 专注于保留客户
B. 产品特征指向达成交易
C. 过程时间较短
D. 只是一般性接触客户

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