内控手册现有（）个内部控制矩阵，内容涵盖资金活动、采购及生产

【名词&注释】

市场信息(market information)、客户经理(customer manager)、生产活动(production activity)、申请单(application form)、各省市(its provinces)、鼓舞士气、重大新闻(hard news)

[单选题]内控手册现有（）个内部控制矩阵，内容涵盖资金活动、采购及生产活动、资产管理、销售业务、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合同管理、关联方交易、税务管理、人力资源、HSE管理、产品质量管理、信息资源管理、信息系统管理、信息披露、内部审计等20大类。

A. 65
B. 66
C. 67
D. 68

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学习资料：

[单选题]各省市公司购油量前（）名的客户由分管副经理负责维护，购油量前（）名的客户由省商业客户中心经理负责维护。

A. 10；30
B. 5；30
C. 5；50
D. 10；50

[单选题]需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运输部门，由调度人员根据调运单确定送货计划，并通知客户经理和驾驶人员。交货后将客户签字的送货单交（）汇总。

A. 商业客户部
B. 开票员
C. 物流部门
D. 商客中心

[单选题]对新聘（）给予一定时期的培育期，如在培育期过后经各省市级商业客户中心（商业客户部）考核确属无法胜任销售工作的，经本人申请，可协调安排其转岗。

A. 见习客户经理
B. 初级客户经理
C. 中级客户经理
D. 高级客户经理

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油直分销营销团队管理办法（试行）》，团队经理主持并于每日召开晨会，会议内容包括但不限于：（）

A. 总结前一天客户开发和维系成果，分析成败经验，评估机会，寻求解决管理办法
B. 市场信息、分析反馈
C. 团队激励，鼓舞士气
D. 国际上重大新闻^{(hard news)}

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