【导读】
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1. [单选题]实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以()为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益(long-term interests)。
A. A.企业盈利
B. B.企业经营目标
C. C.保护生态环境
D. D.满足股东利益
2. [单选题]当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用()。
A. A.营销贯彻技能
B. B.营销诊断技能
C. C.问题评定技能
D. D.结果评价技能
3. [单选题]关系营销是以()为基本思想(basic idea),将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
A. A.信息论
B. B.控制论
C. C.巴协同论
D. D.系统论
4. [多选题]整合营销中的“4C”指的是()。
A. A.消费者的需要和欲望是第一位的
B. B.有效地(effectively)与顾客沟通
C. C.开发多功能产品
D. D.购买的方便性
E. E.满足需要或欲望的代价相对较小