客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询

【名词&注释】

全球通(rapid global mobility)、服务范围(service scope)、动感地带(m-zone)、大客户(major client)

[多选题]客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。

A. 帐单明细查询；
B. 个人帐单查询；
C. 发票打印查询；
D. 短信催缴记录查询；

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学习资料：

[单选题]集团大客户^{(major client)}界定：纳入服务范围的集团客户内的成员应包括全球通、动感地带以及本地品牌在内的（）客户。

A. 所有客户；
B. 所有非签约客户；
C. 所有签约客户；
D. 所有智能网客户。

[多选题]移动数据流量套餐内包含的流量为（）、（）和（）流量。

A. CMWAP；
B. WAP；
C. CMNET；
D. CMTDS。

[单选题]手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间，这段时间不能进行电话操作，否则（），请于注册结束后再使用电话。

A. 烧坏SIM卡；
B. 损坏SIM卡；
C. 折坏SIM卡；
D. 触到SIM卡。

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