2022初级客房服务员题库模拟考试题免费下载272

1. [单选题]随着商务活动的日益频繁，客人临时租用写字间^{(scriptorium)}的需求也在增加。有些饭店有（）的写字间^{(scriptorium)}，计价单位也比较灵活，可按“平方米（m2）/日”计价，也可按（）计价，因包含办公家具，租金略高于长期包租。

A. A、供会议租用；“平方米（m2）/小时”
B. B、供商务客人临时租用；“平方米（m2）/小时”
C. C、供团队客人租用；“平方米（m2）/半日”
D. D、供商务客人临时租用；“间/场次”

2. [单选题]为减少人员编制^{(personnel posts)}，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。

A. 楼层服务台
B. 客房中心
C. 两者并设
D. 两者均不设

3. [单选题]我国旅游酒店星级标准规定：卫生间面积不能小于（）平方米。

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7

4. [单选题]夏季有（）小时日照，即可杀死空气中的大部分致病微生物。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

5. [多选题]醋酸是一种湿性起渍剂，主要用于去除以下哪些污渍（）

A. 铁锈
B. 咖啡渍
C. 果渍
D. 软饮料污渍

6. [单选题]服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听

A. 两声
B. 三声
C. 五声
D. 四声

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