宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、业务流程(business process)、流程图(flow chart)、是什么(what is)、回归线(regression line)、六西格玛改进(6 σ improvement)

[多选题]宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）

A. 它描述了每个详细流程
B. 它确认过程之顾客
C. 它确认过程之供方
D. 它阐明过程的结果

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学习资料：

[多选题]应用面向六西格玛的设计（DFSS，Design for Six Sigma）是因为（）

A. 过程质量和产品质量受设计的影响，而六西格玛改进^{(6 σ improvement)}（DMAIC.的作用是有限的
B. 质量首先是设计出来的
C. DFSS的方法可以替代DMAIC
D. DFSS是从源头抓起，及早消除质量隐患，从根本上解决问题

[单选题]应用于回归模型的95%预测区间是什么意思？（）

A. 你能有95%的把握认为真实的回归线^{(regression line)}落在此全距内
B. 你能有95%的把握认为用于计算回归模型的样本充分代表总体
C. 你能期望有95%的个体观察值落在全距内
D. 你能期望有95%的个体观察值落在全距外

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