对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（

【名词&注释】

信用卡(credit card)、主管部门(department in charge)、活期储蓄(deposit liquid savings)

[单选题]对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。

A. 频率过大交易监控
B. 指定客户监控
C. 未启用客户监控
D. 大额交易监控

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学习资料：

[单选题]邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。

A. 市县
B. 地市
C. 省内
D. 全国

[单选题]关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.

A. 1-2天
B. 48小时
C. 3-5天
D. 72小时

[单选题]（）法律主管部门负责执行协助冻结操作.

A. 一级分行
B. 一级支行（县市机构）
C. 二级分行
D. 二级支行

[单选题]活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。

A. 现金取款
B. 转账
C. 发卡
D. 代收付

[多选题]无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.

A. 柜员向综柜请领或上缴
B. 综柜向市县请领或上缴
C. 下拔后由综柜入综合尾箱
D. 综柜分配给柜员使用

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