单位发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到（）

【名词&注释】

消费者(consumer)、市场营销(marketing)、识别系统(recognition system)、广告宣传、防火门、合二为一、主色调(dominant color)、客房部、工程部、本部门(this department)

[单选题]单位发生火灾时，应当立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到（），迅速扑救火灾，（）。

A. A、及时报告领导；尽可能抢救物资
B. B、及时报警；及时疏散人员
C. C、及时报告保卫部；迅速切断电源
D. D、及时报警；及时关闭防火门

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学习资料：

[单选题]市场营销的目的是（）。

A. A、创造使用户满意的产品
B. B、创造使用户满意的服务
C. C、向消费者提供企业的产品
D. D、为了满足消费者的各种需要

[单选题]在许多饭店中，（）部和客房部往往合二为一。

A. A、培训
B. B、前厅
C. C、人事
D. D、餐饮

[单选题]饭店企业的识别标志、品牌商标、广告宣传和饭店的主色调^{(dominant color)}等是指（）识别系统。

A. A、行为
B. B、知觉
C. C、视觉
D. D、理念

[单选题]做好客房设施设备等定期维护保养和大修工作，需要（）。

A. A、工程部独立完成
B. B、客房部组织本部门^{(this department)}员工完成
C. C、客房部管理人员完成
D. D、客房部配合工程部完成

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