SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。

【名词&注释】

学习方法(learning method)、工作方法(working method)、目标管理(objective management)、工作任务(work task)、售后服务(after service)、行动计划(action plan)、实现目标(realize target)、全神贯注(rapture)、产品和服务(product and service)、核心成员(key members)

[单选题]SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。

A. S——明确的
B. M——可实现的
C. A——可达到的
D. T——有时间规定的

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学习资料：

[单选题]王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（）。

A. 制订组织的整体目标和战略
B. 与下级共同商定实现目标^{(realize target)}的行动计划
C. 实施行动计划
D. 实施绩效奖励

[单选题]团队领导者对团队管理层所负的责任是（）。

A. 保证预定目标的可行性
B. 保证团队有足够的资源用来提供产品和服务^{(product and service)}
C. 保证实现既定利益
D. 管理团队，并按照预定目标交付成果

[单选题]小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的（）。

A. 委托培训
B. 岗位轮换
C. 远程学习
D. 工作伙伴

[单选题]下面（）方式对提高人们倾听的效果没有明显作用。

A. A．考虑听众的需求和期望
B. B．吸引听众参与
C. C．运用形体语言
D. D．表达得不清楚

[单选题]在团队发展过程中，就是否开展售后服务工作任务，团队核心成员^{(key members)}举行了集体讨论，共同决策，该方法属于平衡团队角色方法中的（）

A. A．招聘
B. B．工作分配
C. C．委派
D. D．开发

[多选题]克服推诿拖拉的方法有（）。

A. 面对挑战，现在就做
B. “冷盘切割技术”
C. 限时办事
D. 把任务调整，由复杂变简单

[单选题]资料一：1、我们年轻的时候迁居到了美国，居住在波士顿的一个公寓里。在一个漫长的周末，我们发现自己既没有食物也没有现钞（没有信用卡或存款卡，而且银行也早已停止营业了）。我们只好等到下周――银行重新营业。我确实认识到基本需求的重要――当你遭受饥饿的时候，要关注其他事情是非常困难的。2、在顶楼上饿得要死的艺术家的情况又会怎样呢？有些人为了创造传世之作而与贫困为伴。还有一些人似乎想尽可能放弃友谊或社交，以使他们自己能够全神贯注^(rapture)于他们非常重视的事情。资料二：在学年开始的时候，校长告诉三位老师他们是学校里最好的老师，将给最聪明的学生上课。校长解释说根据智商测试，这些学生将在一年的时间里，将他们的成绩提高20%―30%，并让这些老师保守秘密。事实上，整个过程都是一个实验。学生的智商一般，而老师也是随机挑选的――水平不是特别好也不是特别坏。年末，取得了预计的成绩。资料2中的普通的教师和普通的学生，创造了惊奇的效果，这种现象通常被我们成为（）。

A. 信任效应
B. 晕轮效应
C. 期望效应
D. 皮格马利翁效应

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