对于贷记卡业务，以下哪个功能不能在公用客户普通版系统中实现？

【名词&注释】

暂时性(temporary)、功能块(function block)、网上银行(internet banking)、工作人员(staff)、操作员(operator)、网上支付(network payment)、报纸广告(newspaper advertisement)、外汇宝业务(foreign exchange arbitrage)、系统管理员(system administrator)、上班时间

[单选题]对于贷记卡业务，以下哪个功能不能在公用客户普通版系统中实现？（）

A. A、贷记卡余额查询
B. B、贷记卡明细查询
C. C、消费积分查询
D. D、修改查询密码

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[多选题]已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务^{(foreign exchange arbitrage)}。

A. A、银行柜台B、网上银行C、电话银行D、转账电话

[单选题]农行网上支付后台管理系统总行管理功能中，哪些不是“管理角色”功能中“新增角色信息”公共功能列表中的选项？（）

A. A、管理一级分行机构
B. B、管理一级分行操作员
C. C、作废证书
D. D、设定B2C支付方式

[多选题]以下对农行网上支付后台管理系统“管理角色”功能描述正确的是（）。

A. A、角色由总行的系统管理员^{(system administrator)}统一进行维护
B. B、角色不能被删除，原因是出于安全性的考虑，如果确实不再需要该角色，可将该角色的功能列表设定为没有任何功能
C. C、总行系统管理员^{(system administrator)}角色不能被修改
D. D、角色功能不能被修改

[多选题]以下对申请B2C商户端“取消支付”交易描述正确的是（）。

A. A、录入人员透过“取消支付”功能块新增一笔取消支付资料，等待复核。
B. B、复核人员透过“复核取消支付”功能复核该笔取消支付资料。复核通过之后，该取消支付被正式执行。
C. C、如果请求被驳回，录入人员透过“管理取消支付”功能块修改该笔取消支付资料，等待再次复核。
D. D、录入人员和复核人员必须是两个不同的操作员。

[单选题]电话银行明细查询时，输入的起始日期应是几位（）

A. A、6位
B. B、8位
C. C、4位
D. D、4至8位

[单选题]总行版手机银行个人注册客户的登录密码连续错误输入（）次将被锁定。

A. A、3
B. B、5
C. C、6
D. D、不会被锁定

[单选题]95599客服代表在排班表规定的上班时间前（）内可以签入CSR系统。

A. A、5分钟
B. B、10分钟
C. C、15分钟
D. D、30分钟

[单选题]95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时，询问相关要素后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。

A. A、1
B. B、3
C. C、5
D. D、10

[单选题]下列（）种方式属于电子渠道的营销

A. A、人员推销
B. B、短信营销
C. C、报纸广告^{(newspaper advertisement)}
D. D、宣传折页

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