清洁液位仪时，应用干布清洁液位仪控制台外壳，用专门的（）清洁

【名词&注释】

加油站(gas station)、电磁阀(electromagnetic valve)、机械故障(mechanical fault)、切入点(starting point)、控制台(console)、被调查者(respondents)、电脑加油机(computer refueling machine)、总体性评估

[单选题]清洁液位仪时，应用干布清洁液位仪控制台外壳，用专门的（）清洁布清洁液位仪显示屏幕。

A. A、LED
B. B、LCD
C. C、LFD
D. D、LPT

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学习资料：

[单选题]问卷的评价是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多，但下述不是规范的问卷评价之一的是（）。

A. A、专家评价
B. B、上级评价
C. C、被调查者^{(respondents)}评价
D. D、技术评价

[单选题]下列属于提升顾客满意度切入点的是（）

A. A、加油站形象
B. B、有形产品要素
C. C、无形产品要素即服务
D. D、以上都是

[单选题]电脑加油机^{(computer refueling machine)}不出油的故障，首先要判断是机械故障还是电气故障所引起的，区分机械故障还是电气故障的关键在于（）。

A. 电动机是否转动
B. 显示板是否显示
C. 油泵是否转动
D. 电磁阀是否起作用

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