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当客户为账户办理密码挂失满七天后,持挂失申请书至网点办理密码

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    普通话(putonghua)、言谈举止、精神风貌(spiritual style)、工作中、申请书(letter of application)、接打电话、零存整取(installment savings)

  • [判断题]当客户为账户办理密码挂失满七天后,持挂失申请书至网点办理密码重置业务时,若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致,则无需做联网核查。

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  • 学习资料:
  • [单选题]以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是()。
  • A. 凭证挂失040202
    B. 再挂失040205
    C. 密码临时挂失040201
    D. 挂失事项更改040206

  • [单选题]下列关于零存整取(installment savings)计息方法说法错误的是()。
  • A. 自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取(installment savings)
    B. 采用余额计息法
    C. 累计计息积数=每日余额合计数
    D. 应付存款利息=计息期累计积数×日利率

  • [多选题]下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有()。
  • A. 言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求
    B. 工作中提倡使用普通话
    C. 接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断
    D. 言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体

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