【名词&注释】
社会环境(social environment)、重要性(importance)、监督权(right of supervision)、组织法(organization law)、亚当斯密、管理决策、灵敏性(sensitivity)、19世纪末—20世纪初、领导作用(leading role)、一成不变(an invariable)
[单选题]首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是()
A. A、泰罗
B. B、萨伊
C. C、马歇尔
D. D、亚当斯密
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学习资料:
[单选题]下列哪部著作是对霍桑试验的总结()
A. A、《经济的职能》
B. B、《管理决策新科学》
C. C、《管理备案》
D. D、《工业文明的人类问题》
[单选题]认为没有一成不变(an invariable)、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是()
A. A、管理过程学派
B. B、权变理论学派
C. C、社会合作学派
D. D、管理科学学派
[单选题]用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和()
A. A、信息
B. B、联系
C. C、变化
D. D、质量
[多选题]怀特•贝克提出的企业“组织法合力”包括()
A. A、职能规范系统
B. B、职位系统
C. C、沟通系统
D. D、奖罚制度
E. E、组织规程
[多选题]卓越绩效标准的核心价值观包括()
A. A、领导作用(leading role)
B. B、以顾客为导向
C. C、灵敏性(sensitivity)
D. D、管理创新
E. E、系统的观点
[单选题]()首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论.
A. 法约尔
B. 泰罗
C. 韦伯
D. 马歇尔
[单选题]上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的()
A. 工作定额原理
B. 例外原则
C. 心理革命
D. 职能工长制
[单选题]管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程,主要时间是()
A. 19世纪20年代
B. 18世纪末—19世纪初
C. 19世纪末—20世纪初
D. 19世纪末—20世纪30年代
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