纳税服务坚持（）的原则。

【名词&注释】

重点工作(key work)、责任人员(responsible personnel)、联系方式(styles integrating)、营业执照(business license)、构成犯罪(a crime)、咨询电话(the inquiry telephone)、实质问题(substantive matter)、税务机关(tax authorities)、办税服务厅、组织机构代码证

[多选题]纳税服务坚持（）的原则。

A. 依法
B. 无偿
C. 公平
D. 公正

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[单选题]物价部门应于每年度终了后（）日内向同级税务部门提供核准的行政事业单位收费项目、标准等情况。

A. A、5
B. B、10
C. C、15
D. D、20

[多选题]下列地方税务机关^{(tax authorities)}的行为中，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任的有：（）

A. A、未及时提供地方税收收入预测及其说明的
B. B、地税机关或者地税机关与有关单位共同混淆税款入库级次或者不征、少征、多征、虚征、异地征收、提前征收税款的
C. C、截留、挪用税款或者代征手续费的
D. D、未依法履行保密责任的

[单选题]已登记企业申请变更登记或者申请换发营业执照的，原营业执照、组织机构代码证、税务登记证由（）收缴、存档。

A. 主管国税机关
B. 企业登记机关
C. 主管地税机关
D. 质监部门

[多选题]税务机关^{(tax authorities)}应当根据（）组织纳税人开展税收专题学习交流。

A. 税收政策变化
B. 纳税人需求
C. 重点工作和阶段性工作
D. 税收基本知识

[单选题]纳税人拨打办税服务厅咨询电话，向咨询员小张咨询企业所得税的问题，但小张对此问题了解的不很透彻，此时小张正确的做法是（）。

A. 告知纳税人这个问题他不会，让纳税人找别人咨询
B. 不讲问题重点，不解决实质问题^{(substantive matter)}，蒙混过关
C. 告知纳税人此问题需要进一步确认，留下纳税人联系方式，承诺回复时限
D. 让纳税人拨打12366

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