按职能划分部门较多地应用于（）的划分。

【名词&注释】

语言艺术(language art)、控制措施(control measures)、系统研究(system research)、生产经营(production and management)、社会性(sociality)、技术含量(technical content)、服务部门(service department)、正确理解(correct understanding)、经过深思熟虑、要注意(should be noticed)

[单选题]按职能划分部门较多地应用于（）的划分。

A. 某些技术含量低
B. 管理或服务部门^{(service department)}
C. 生产经营一线
D. 制造或销售部门

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[多选题]运用口头指挥形式，要注意^{(should be noticed)}掌握的要领有（）。

A. 语言要标准
B. 内容表达要清晰、准确
C. 用语简洁有力，详略得当
D. 讲究语言艺术

[单选题]（）通过对变革努力进行研究，发现变革失败的首要原因是没有产生紧迫感。

A. 约翰•科特
B. 戴明
C. 柏拉图
D. 大野耐一

[单选题]下列关于FMEA的叙述不正确的是（）

A. 可帮助评估流程改变带来的危险
B. 侦测能力分数越高表示控制措施越没有能力侦测出可能的失效模式
C. RPN是风险优先系数，RPN分数越高表示该控制措施预防风险的能力越佳
D. 是对制程的系统研究，用以识别潜在失效模式并防止其发生

[单选题]辅导员经常到教室检查学生的到课率情况，这属于什么类型的控制（）

A. 反馈控制
B. 标杆控制
C. 前馈控制
D. 走动管理

[单选题]当今管理的新趋势：人由“劳动力”，转变为“人力资源”，进而成（）。

A. “人力价值”
B. “人力资本”
C. “人力优势”
D. “人力潜能&rdquo

[单选题]要想正确理解^{(correct understanding)}决策的概念，应把握三个要点：①决策要有明确的目标②决策要有两个以上备选方案③（）。

A. 决策要符合所有人的意愿
B. 选择后的行动方案必须付诸实施
C. 决策是管理者经过深思熟虑后做出的决定
D. 决策应由所有人参与

[单选题]必须履行许多法律性的或社会性的例行义务属于以下哪种管理者角色（）。

A. 挂名首脑
B. 领导者
C. 企业家
D. 发言人

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