【名词&注释】
资源管理(resource management)、领导作用(leading role)
[单选题]以下属于GB/T19000-2000标准中八项管理原则内容的是()
A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B. 持续改进、过程方法、全员参与领导作用 C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D. 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用