客户电话查询时，快递企业应在（）告知客户。

【名词&注释】

真实性(authenticity)、服务水平(service level)、营业网点(business-net spots)、塑料薄膜(plastic film)、中国海关(china customs)、外包装(outer packing)、业务员(business expenditure)、宣传品(propaganda material)、公司名称(company name)、工作中的

[单选题]客户电话查询时，快递企业应在（）告知客户。

A. A、30分钟内
B. B、60分钟内
C. C、90分钟内
D. D、45分钟内

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]手机包装时（）

A. A、要求全面防震包装
B. B、要求部分防震包装
C. C、可以将塑料薄膜作为此类快件的外包装
D. D、若是超薄机型，可用牛皮纸袋包裹

[单选题]下列不属于中国海关限制进境的物品：（）

A. A、无线电收发信机、通信保密机
B. B、烟、酒
C. C、濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料
D. D、藏独宣传品^{(propaganda material)}

[单选题]下列关于快递运单描述错误的是（）。

A. A、快递运单填写应保持真实性，业务员^{(business expenditure)}不能代替客户签名
B. B、业务员^{(business expenditure)}收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费
C. C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称^{(company name)}
D. D、业务员^{(business expenditure)}应将自己工号写在运单上

[单选题]业务推介中“三做到”描述不正确的是指（）。

A. 保持积极的心态
B. 保持工作中的良好行为
C. 展现专业的服务水平
D. 保持非常热情的态度

[单选题]下面关于路线描述正确的是（）。

A. A

本文链接：https://www.51bdks.net/show/5dwkql.html