2022通信设备检验员考试题库试题分析(07.15)

1. [多选题]电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

A. 客户数据管理构件
B. 客户关系管理构件
C. 客户服务界面管理构件
D. 客户服务质量管理构件

2. [单选题]一个网吧将其所有的计算机连成网络，这网络是属于（）

A. 广域网
B. 城域网^(man)
C. 局域网
D. 吧网

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