胜任特征模型主要应用于（）。

【名词&注释】

高质量(high quality)、工作效率(work efficiency)、忠诚度(loyalty)、业务流程(business process)、有利于(beneficial to)、工作中、消除矛盾、鼓舞士气、双向选择原则

[多选题]胜任特征模型主要应用于（）。

A. A、岗位分析
B. B、员工培训
C. C、员工的职业发展
D. D、业务流程的重组
E. E、质量的管理和监控

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学习资料：

[单选题]在人员招聘工作中必须遵循的原则是（）。

A. A、效率优先原则，双向选择原则，公平、公开、竞争原则，遵循国家法令法规和政策的原则
B. B、效率优先原则，双向选择原则
C. C、效率优先原则，公平、公开、竞争原则
D. D、遵循国家法令法规和政策的原则

[单选题]情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为、实际的操作以及（）进行测试。

A. A、人际处理
B. B、工作效率
C. C、两难问题
D. D、公关

[多选题]与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。

A. A、招聘成本小
B. B、有利于培养员工的忠诚度
C. C、有利于促进团结、消除矛盾
D. D、有利于招聘到高质量的人才
E. E、有利于激励员工、鼓舞士气

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