(四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费，如挂

【名词&注释】

营业员(trade assistant)、对不起(sorry)、服务费(service charge)、特快专递邮件、挂号费(registered fee)

[判断题](四级)国内邮件非基本资费是指基本资费以外的邮政业务资费，如挂号费^{(registered fee)}、保价费、撤回更改延伸服务费等费用。

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学习资料：

[单选题](四级)国内邮件按内件性质分为（）和包件。

A. A、普通邮件
B. B、给据邮件
C. C、函件
D. D、特快专递邮件

[单选题](四级)《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。

A. A、很抱歉
B. B、请慢走
C. C、对不起
D. D、请原谅

[单选题](四级)邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

A. A、存取自由
B. B、取款自由
C. C、存取随意
D. D、自由方便

[多选题](四级)国内邮件资费主要分为（）。

A. A、付费资费
B. B、基本资费
C. C、非基本资费
D. D、免费资费

[多选题](三级)国际邮件资费按寄递方式分为航空邮件资费、（）

A. A、水路邮件资费
B. B、陆路邮件资费
C. C、空运水陆路邮件资费
D. D、水陆路邮件资费

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