【名词&注释】
意大利(italy)、爱尔兰(ireland)、周转率(turnover rate)、成本低(low cost)、效率高(high efficiency)、通心粉(macaroni)
[单选题]美式服务便捷,效率高(high efficiency),餐具成本低,用工少,空间利用率及餐位周转率都十分高。美式服务又称为()。
A. 华贵服务
B. 盘子服务
C. 银盘服务
D. 自助服务
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学习资料:
[单选题]西餐正餐服务黄油和面包时,下列程序正确的是()。
A. 在客人右侧先上黄油再分派面包
B. 在客人右侧先上面包再分派黄油
C. 在客人左侧先上黄油再分派面包
D. 在客人左侧先上面包再分派黄油
[单选题]服务主菜时跟配沙拉应该在主菜盘的()。
A. 左上方
B. 左下方
C. 正上方
D. 右上方
[单选题]客前烹制是一种能渲染气氛的服务方式,下列菜肴甜点可以客前烹制的是()。
A. 火焰黄桃
B. 苹果烤鸭
C. 爱尔兰烩羊肉
D. 意大利通心粉(macaroni)
[单选题]法式餐厅通常只提供()。
A. 早餐、午餐
B. 午餐、晚餐
C. 午餐
D. 晚餐
[单选题].当有些宾客对服务提出投诉时,只要及时而适当地予以解决,他们就会转怒为喜、连声道谢,这些顾客的类型通常属于()。
A. 稳重型
B. 活泼型
C. 急躁型
D. 忧郁型
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