【名词&注释】
差异性(difference)、市场营销(marketing)、分散性(dispersion)、金融工具(financial instrument)、中间业务(intermediate business)、客户经理(customer manager)、基础上(basis)、产品和服务(product and service)、存贷款(deposit and loan)
[多选题]目标市场战略是在目标市场细分基础上(basis),针对目标市场情况与银行产品和服务(product and service)营销需要做出的目标市场选择方式,主要类型有()。
A. A.无差异目标市场战略
B. B.差异性目标市场战略
C. C.集中性目标市场战略
D. D.分散性目标市场战略
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[单选题]无差异目标市场战略的特点是()。
A. A.运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
B. B.运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
C. C.运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求
D. D.运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
[单选题]()的作用是展示核心产品的外部特征,表现为各类金融工具的具体实现形式。
A. A.核心产品
B. B.形式产品
C. C.扩展产品
D. D.无形产品
[单选题]一般而言,客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款(deposit and loan)余额、()、应收利息余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。
A. A
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