县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、旅行社(travel agency)、操作规程(operating rules)、统计人员(statistical personnel)、主管部门(department in charge)、各项工作(various work)、善后处理(afterward disposal)、县级公安机关、省级公安机关(provincial public security organ)、人民政府(s government)

[判断题]县级以上人民政府^{(s government)}应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。

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[多选题]统计人员所担负的技术职务，可分为（）。

A. 高级统计师
B. 统计调研员
C. 统计师
D. 助理统计师
E. 统计员

[单选题]下列哪种情形不得颁发导游证？（）

A. 大学学历以下的
B. 患有疾病的
C. 受过刑事处罚的
D. 被吊销导游证的

[单选题]对符合受理条件且投诉事项属于旅游主管部门职责范围内的，应当在多少日内办结？（）

A. 十日
B. 十五日
C. 三十日
D. 六十日

[单选题]旅游市场中的回扣属于哪种不正当竞争行为？（）

A. 欺骗性交易
B. 商业贿赂
C. 虚假宣传
D. 低价竞销

[单选题]我国公民出国旅游的护照由公民（）给予颁发。

A. 户口所在地的地方外事部门
B. 公安部
C. 户口所在地的市县级公安机关
D. 户口所在地的省级公安机关^{(provincial public security organ)}

[单选题]旅游合同的性质是一种（）

A. 混合型的新型合同
B. 普通合同
C. 特定合同
D. 新型合同

[多选题]导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。

A. 准备
B. 接待
C. 服务
D. 善后处理^{(afterward disposal)}

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