【导读】
必典考网发布2022中国电信知识竞赛题库客户服务中心信息管理题库试题全部答案(07.17),更多客户服务中心信息管理题库的答案解析请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。
1. [单选题]腹股沟疝修补术最常见的手术并发症是()
A. 髂腹下和髂腹股沟神经损伤
B. 精索损伤
C. 小肠、膀胱损伤
D. 渗出血形成阴囊血肿
E. 疝复发
2. [单选题]关于创新管理的五个阶段,描述不正确的是()。
A. A、审视和调查企业的环境,从中找到潜在的创新信息
B. B、对潜在的创新刺激进行战略选择
C. C、为企业的战略进行物质资源的成本分析
D. D、为企业的创新提供知识资源