农产品经纪人除了采用正确运用语言文字与客户有效沟通、学会有效

【名词&注释】

龙头企业(leading enterprise)、污染环境(environmental pollution)、心理因素(psychological factors)、语言文字(language)、白色污染(white pollution)、农产品经纪人、职业道德规范(code of professional ethics)、领导小组(leading group)、步步为营(consolidate step by step)、礼貌待客

[多选题]农产品经纪人除了采用正确运用语言文字与客户有效沟通、学会有效聆听客户的意见、当面交谈解决客户的问题的方法来维系客户，还可以采用的方法有（）、让利于客、（）。

A. A、礼貌待客
B. B、步步为营^{(consolidate step by step)}
C. C、个性式服务
D. D、上门销售

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学习资料：

[单选题]人们对塑料垃圾污染环境形象地称为（）。

A. A、环境污染
B. B、白色污染
C. C、黑色污染
D. D、塑料污染

[多选题]职业道德含义由（）三部分组成。

A. A、职业道德活动
B. B、职业道德意识
C. C、职业道德规范^{(code of professional ethics)}
D. D、职业道德形式

[多选题]影响农产品购买行为的因素（）

A. 文化、亚文化因素与购买行为
B. 社会因素与购买因素
C. 个人因素与购买行为
D. 心理因素与购买行为

[单选题]被烟台市信息化领导小组^{(leading group)}命名为的“金城模式”是以协会为载体进行（），以会员为指向综合开展农技和信息服务。

A. 辐射带动
B. 龙头企业带动
C. 专家互动
D. 媒体联合互动

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