【名词&注释】
满意度(satisfaction)、调查结果(investigation results)、申请人(applicant)、区域内(intra-region)、委托书(letter of attorney)、违法违规行为、申请书(letter of application)、个人卫生(personal hygiene)、物业管理项目(property management project)
[填空题]若需为客户代管钥匙,须填写《()》。
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学习资料:
[多选题]注意个人卫生(personal hygiene),经常洗澡,保持身上无()()。
A. 酸味
B. 臭味
C. 汗味
D. 异味
[单选题]仓管员与每月多少日前对库存物资进行盘点?()
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多选题]实行投标资格预审的物业管理项目(property management project),招标人应当在招标公告或者投标邀请书中载明()
A. 资格预审申请书(letter of application)
B. 资格预审的条件
C. 资格预审申请人须知
D. 获取资格预审文件的办法
[单选题]石材晶面处理每次宜做()平方米的石面。
A. 1-2
B. 2-4
C. 5-6
D. 7-8
[多选题]下列属于对服务供方考核依据的是。()
A. 客户投诉
B. 客户满意度调查结果
C. 人员缺岗
D. 供方公司对我司人员进行贿赂
E. 供方员工在物业管理区域内的偷盗等违法违规行为
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