在组织发展方法中，旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观

【名词&注释】

职能部门(functional department)、基本内容(basic content)、组织变革(organizational change)、海外投资(overseas investment)、马克斯·韦伯(max weber)、组织发展(organization development)、相关内容(related contents)、产品品种(product variety)、组织设计理论、俱乐部型(club-oriented)

[单选题]在组织发展方法中，旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念的是（）。

A. 敏感性训练
B. 调查反馈
C. 质量圈
D. 团际发展

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学习资料：

[多选题]组织变革的方法包括（）。

A. 以任务为中心的变革
B. 以系统为中心的变革
C. 以人员为中心的变革
D. 以结构为中心的变革
E. 以技术为中心的变革

[单选题]下列有关无边界组织形式的描述，错误的是()。

A. 其所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
B. 对管理幅度不加限制
C. 对管理层次不加限制
D. 取消各种职能部门，代之以授权的团队

[单选题]下列关于俱乐部型^{(club-oriented)}组织文化的描述不正确的是()。

A. 鼓励冒险和革新
B. 重视适应、忠诚感和承诺
C. 资历是关键因素
D. 把管理人员培养成通才

[多选题]下列针对组织设计类型的描述，正确的有（）。

A. 行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B. 无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥链
C. 事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性
D. 矩阵组织形式既灵活又稳定
E. 职能制结构组织比较适用于中小型的、产品品种^{(product variety)}比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业

[单选题]行政层级式组织形式最适宜的环境是（）。

A. 简单／静态环境
B. 复杂／静态环境
C. 简单／动态环境
D. 复杂／动态环境

[单选题]在组织发展方法中，（）是员工参与计划的一种形式。

A. 质量圈
B. 调查反馈
C. 敏感性训练
D. 团际发展

[多选题]关于组织设计的陈述，正确的是（）。

A. 只对组织结构进行的设计称为静态组织设计
B. 只对运行制度进行的设计称为动态组织设计
C. 古典的组织设计理论只包含组织结构设计
D. 现代的组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面
E. 组织设计影响组织文化的形成

[多选题]组织设计的基本内容包括（）。

A. 企业的组织结构设计
B. 保证企业正常运行的各项管理制度
C. 保证企业正常运行的方法设计
D. 企业战略
E. 企业的人力资源管理规划

[多选题]某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有9年的发展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据，对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工的敬业度很高。目前，公司有员工32人，通常以小组为单位进行工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。

A. B, C

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