【名词&注释】
发展方向、企业形象(enterprise image)、角色扮演法(role play)、心理压力(psychological pressure)、理论联系实际(theory with practice)、训练方法(training method)、培养人才(cultivating talents)、培训评估(training evaluation)、精神风貌(spiritual style)、学习气氛(learning atmosphere)
[单选题]面谈法也有自身的缺点,(),这在一定程度上可能影响员工的工作。
A. 对协调员和会议的组织者要求高
B. 面谈者的主观偏见
C. 培训方与受训者对各问题的探讨需要很长的时间
D. 设计、分析难度较大
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学习资料:
[单选题]头脑风暴法的关系是()。
A. A、排除思维障碍、消除心理压力
B. B、加强竞争意识
C. C、理论联系实际
D. D、学习交流各种技能、带动学习气氛(learning atmosphere)
[单选题]()是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应中层、基层管理者和一般员工的培训。
A. A、行为模仿
B. B、角色扮演
C. C、情境模拟
D. D、行为训练
[单选题]企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌(spiritual style)是()
A. A、企业的价值观
B. B、企业制度
C. C、企业精神
D. D、企业形象
[单选题]属于培训后的风险的是()
A. A、质量风险
B. B、为竞争队友培养人才(cultivating talents)的风险
C. C、成本风险
D. D、服务风险
[单选题]受训者在事先设计好的户外环境中进行各种情景式训练,以开发综合素质与技能的培训方法,称之为()
A. A、角色扮演法
B. B、模拟训练法
C. C、委培式训练法
D. D、拓展训练
[单选题]1943年,美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的()
A. X-Y理论
B. 需求层次理论
C. 学习型组织理论
D. 强化理论
[多选题]员工培训评估(training evaluation)是指企业组织在员工培训过程中,依据培训的目的和要求,运用一定的(),检查和评定培训效果的活动过程。
A. 评估指标;
B. 评估方法;
C. 评估监测;
D. 评估组织;
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