【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、广西壮族自治区、客户服务中心(customer service center)、充分利用(make full use)、密切配合(close cooperation)、提高企业竞争力(improvement of enterprise competence)、统一指挥(unity of command)、金融网(financial network)、统一计划(unified planning)、物流配送网(logistics distribution network)
[单选题]广西壮族自治区的简称是()。
A. A、广
B. B、湘
C. C、桂
D. D、粤
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学习资料:
[多选题]邮件处理的三项基本制度是()。
A. A、交接验收
B. B、清点复核
C. C、勾挑核对
D. D、平衡合拢
[多选题]邮政充分利用邮政信息网、金融网(financial network)、物流配送网(logistics distribution network)及()等资源,为社会大众提供B2B、B2C的电子商务服务。
A. A、183网站
B. B、11185客户服务中心
C. C、配送人员
D. D、营业柜台
[单选题]邮政通信的全部传递过程,通常由两个或两个以上的邮政通信企业协同作业才能完成。为了实现协同作业,必须(),并且统一计划(unified planning)、统一指挥(unity of command)调度。
A. A、制定统一的作业流程
B. B、制定统一的作业流程和操作规范
C. C、制定统一的操作规范
D. D、各企业、各环节密切配合
[单选题]以下选项中()是企业生存和发展的首要因素,是提高企业竞争力的有力武器。
A. A、价格
B. B、品牌
C. C、规模
D. D、质量
[单选题]邮政汇款每笔最高限额为()元,超过需分笔办理
A. A、5000
B. B、10000
C. C、20000
D. D、50000
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