【导读】
必典考网发布2022第六章旅游者个别要求的处理题库冲刺密卷剖析(04.17),更多第六章旅游者个别要求的处理题库的答案解析请访问必典考网导游实务题库频道。
1. [多选题]某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该()。
A. A、请领队或全陪在内部进行调整 B. B、与饭店联系,如有则满足要求 C. C、告知房费自理 D. D、调解双方矛盾