乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、质量标准(quality standard)、承运人责任(carrier liability)、列车长、居民身份证(resident identity card)

[单选题]乘车站和下车站均具备二代居民身份证^{(resident identity card)}检票条件，持二代居民身份证^{(resident identity card)}检票乘车，因伤、病或者（）的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。

A. 旅客责任
B. 自然灾害
C. 承运人责任中途下车
D. 自身原因

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学习资料：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“（）、货主”。

A. 旅客同志们
B. 同志们
C. 女士、先生
D. 各位旅客

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