为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原

【名词&注释】

条形码(bar code)、服务水平(service level)、质量保证(quality assurance)、业务流程(business process)、合作伙伴关系(partnership)、成长期(growth stage)、充分发挥(give full play to)、基本思想(basic idea)、发展速度、越多越好

[多选题]为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。

A. 从职能管理转变为面向业务流程管理
B. 强化整体流程最优的系统思想
C. 贯彻以流程设组织的思想
D. 充分发挥^{(give full play to)}每位员工的作用
E. 信息资源的获取与共享应用

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[单选题]（）的基本思想^{(basic idea)}是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

A. JIT
B. 询价采购
C. 招标采购
D. BPR

[单选题]所谓同供应商发展合作伙伴关系，以下哪种态度是正确的（）

A. 合作伙伴发展得越多越好
B. 是合作伙伴中的供应一方必须能做到每年降价一定的百分率
C. 合作首先是能力的合作
D. 质量好，服务水平高的供应商都有机会成为合作伙伴

[单选题]源头检验的真正价值在于（）

A. 在供应商处筛除不良品
B. 给供应商施加压力
C. 替代我方IQC
D. 就近监控供应商的质量保证

[多选题]第三方物流公司的未来前景可以向以下（）方面努力。

A. 老主顾外包其他业务
B. 实施联合运输方式
C. 开发物流信息管理系统
D. 处理供应链末端任务
E. 整合供应链作业

[单选题]在产品生命周期的成长期，应该（）

A. 注重产品的发展速度
B. 注重亏损的可能性
C. 注重行销的风险性
D. 注重利润

[单选题]有效地预测需要整合预测技术、预测支持系统和（）等三个过程。

A. 预测管理系统
B. 预测数据系统
C. 预测供应系统
D. 全错

[多选题]条形码在物流作业中的作用包括（）

A. 订货作业
B. 拣货作业
C. 补货作业
D. 进货验收作业
E. 交货时的点交作业

[单选题]（）指：“以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统”。

A. 客户反应
B. 客户服务
C. 高效客户反应
D. 客户满意

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