【名词&注释】
自然人(natural person)、个人信息(personal information)、停车场(parking lot)、服务性(service)、发达国家、程序性(programmed)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、实质性公平、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、消费者权益保护委员会
[单选题]消费者王某到超市购物,王某把车停到超市的停车场,超市应当提供()
A. 发票
B. 保管凭证
C. 收据
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学习资料:
[单选题]银行消费者可定义为:为生活需要()银行产品或接受银行服务的自然人。
A. 购买、销售
B. 购买、使用
C. 设计、销售
D. 设计、使用
[多选题]对于财富管理与私人银行服务,银行所享有的权利包括()。
A. 按照规定收取相关费用
B. 开展财富管理和私人银行服务
C. 披露消费者的个人信息
D. 建立签约消费者信息档案
[单选题]发达国家一般要求商业银行遵循实质性公平和()公平两大原则。
A. A、原则性
B. B、服务性
C. C、程序性
[单选题]消费者权益保护委员会发现经营行为侵害消费者合法权益(consumers lawful rights)的,可以()经营者。
A. 约谈
B. 警告
C. 处罚
[多选题]依据《消费者权益保护法》(consumer protection law),下列说法错误的是()。
A. 对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担
B. 对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担
C. 因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担
D. 网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的,按照约定
[多选题]下列以生活消费为目的,()行为属于《消费者权益保护法》(consumer protection law)的调整范围。
A. 购买商品赠送给他人的
B. 使用他人赠送的商品的
C. 使用他人自产的产品的
D. 接受他人付费的服务的
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