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美容院在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是()。

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    消费者(consumer)、管理制度、业务流程(business process)、营业网点(business-net spots)、特殊情况(special case)、合法权利(legal rights)、美容院(beauty parlour)、有效期限(valid period)、金融产品和服务(financial product and service)

  • [单选题]美容院(beauty parlour)在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是()。

  • A. 向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限(valid period)等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传
    B. 对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复
    C. 该美容院(beauty parlour)标明其真实名称和标记
    D. 消费者向该美容院(beauty parlour)索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票

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  • 学习资料:
  • [单选题]为尊重和保障特殊群体消费者公平获得银行服务的合法权利,银行应在制定()和业务流程、风险控制、提供金融产品和服务(financial product and service)、新设营业网点等方面,针对特殊群体消费者的特殊情况和实际需求,作出统筹考虑。
  • A. 收费标准
    B. 内部管理制度
    C. 收费制度
    D. 外部协调办法

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